Mit dem Kassensystem von Rent-a-Shop können Sie ganz einfach Quittungen per E-Mail an Ihre Kunden senden. Dies spart Zeit und Papier und ist eine umweltfreundliche Alternative zum Ausdrucken von Quittungen.
In dieser Dokumentation zeigen wir Ihnen, wie Sie die Funktion Quittung per E-Mail aktivieren und wie der genaue Ablauf ist.
Einrichten / Voraussetzungen
Aktivieren Sie in den Kasseneinstellungen (Einstellungen > Kasse > Grundeinstellungen) unter dem Punkt Option: Checkout: Quittung per Mail nach Bestellung?
Ablauf des Bestellabschluss
1. Wenn Sie die Zahlung abgeschlossen haben, wählen Sie die Funktion Quittung per Mail senden.
2. E-Mail-Adresse des Kunden eingeben: Im nächsten Schritt geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an welche die Kassenquittung versendet werden soll. Sobald Sie die E-Mail-Adresse des Kunden eingegeben haben, können Sie die Quittung mit OK direkt an den Kunden senden. Der Kunde erhält dann die Quittung in seiner E-Mail.
3. Bestätigung für den Versand der Kassenquittung
Beispiel E-Mail
Die E-Mail an den Kunden wird gem. den Absender-Einstellungen von Ihrem Account gemacht. Die Darstellung erfolgt im HTML-Format.
Mail-Archiv
Der Versand der Kassenquittung wird im Mail-Archiv dokumentiert. Das Mail-Archiv finden Sie Menu unter Konto > Protokolle > Mail-Archiv.
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