In Rent-a-Shop werden bestimmte ausgehende E-Mails, die Sie z.B. direkt aus einem Dokument versenden können, archiviert. Das Mail-Archiv dient nur zur Information und zur Kontrolle des E-Mail-Versands.
Folgende E-Mail-Versendungen werden im Mail-Archiv gespeichert
- Kontaktformulare
- Bestellbestätigungen
- Bestell-Benachrichtigungen
- Dokumentenversand aus dem ERP
Mail-Archiv Übersicht
Das Mail-Archiv finden Sie im Menü unter Konto > Protokolle > Mail-Archiv.
Das Mail-Archiv enthält vier Spalten:
- Datum: Datum und Uhrzeit des Versands.
- Empfänger: Nur der Hauptempfänger wird angezeigt. In den Details sehen Sie, ob die E-Mail auch mit CC oder BCC versendet wurde.
- Betreff: Betreff der E-Mail.
- Bleistift-Symbol: Wenn Sie auf das Symbol klicken, wird die gesamte Nachricht einschliesslich der Dokumente angezeigt.
Detailansicht einer Nachricht aus dem Mail-Archiv
In der Detailansicht sehen Sie die Nachricht, die an den Empfänger gesendet wurde. Sie sehen auch die CC- oder BCC-Adresse des Empfängers und den Absender. Ausserdem sehen Sie in der Detailansicht die komplette Nachricht und die Anhänge. Die Anlagen können direkt heruntergeladen werden.
