Einrichtungsanleitung für Kartenterminals von Worldline.
Voraussetzungen
- Hardware: Das Worldline Terminal erhalten Sie nach Vertragsabschluss direkt von Worldline.
Verknüpfen des Terminals mit Rent-A-Shop
- Erstellen Sie eine Zahlungsart des Typs "Terminal (POS)" und Zahlungsanbieter Worldline. "Zahlungsart in der Kasse auswählbar" muss aktiviert sein.
- Erstellen Sie einen Standort
- Gehen Sie zu Einstellungen > Kasse > Terminals und wählen Sie "Neues Terminal".
- Wählen Sie als Terminal-Typ "Worldline".
- Geben Sie eine Terminal-Bezeichnung an.
- Geben Sie die IP-Adresse ihres Terminals sowie den Port an.
- Als Port sollte 80 eingetragen werden. Ausnahme Verifone-Modelle: 8080
- Wählen Sie den Standort des Terminals aus.
- Danach können Sie den Eintrag speichern und die Konfiguration ist abgeschlossen.
Ermitteln der IP-Adresse
Die IP-Adresse wird im Menü ihres Worldline-Terminals angezeigt. Die Positionierung/Menüführung kann je nach Gerät unterschiedlich sein.
- Drücken Sie die Taste F und geben Sie das Kennwort ein, welches Sie von Worldline erhalten haben.
- Beim Gerät Link/2500 finden Sie die IP-Adresse im Menü unter Setup > Info.
ECR-Modus / Problembehandlung
ECR-Modus
Damit das Terminal von der Kasse angesteuert werden kann, muss es im ECR-Modus laufen. Falls das Terminal bisher manuell bedient worden ist, muss das Terminal vom Worldline Support umkonfiguriert werden. Beachten Sie, dass sowohl für die Umstellung als auch zur Verwendung der API Kosten seitens Worldline anfallen können.
Wenden Sie sich für die Umstellung bitte direkt an den Worldline Terminalsupport. Geben Sie einfach ihre Terminal-ID an und beantragen Sie die Umstellung des Geräts in den ECR-Modus.
Zertifikat
Aktuell können Worldline-Terminals nur ohne SSL-Zertifikat angesteuert werden. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie Ihre Kasse mit http:// aufrufen, und nicht mit https://. Falls Sie automatisch auf https weitergeleitet werden, kontaktieren Sie den Rent-a-Shop Support. Wir können Ihnen einen Zugang ohne Zertifikat zur Verfügung stellen.
Tagesabschluss
Bei eingerichtetem Worldline-Terminal finden Sie in der Kasse einen zusätzlichen Menüpunkt "Tagesabschluss". Der Tagesabschluss bestätigt sämtliche durchgeführten Transaktionen und löst die Zahlung aus. Wir empfehlen Ihnen, dies jeweils nach Ladenschluss auszuführen. Die Funktion bestätigt jedoch sämtliche offenen Zahlungen, es ist also kein Problem, wenn Sie dies nicht täglich ausführen.
