Mit Hilfe der zweistufigen Authentifizierung können Benutzerkonten zusätzlich geschützt werden. Bei der Anmeldung muss der Zugriff zusätzlich über eine Applikation verifiziert werden.

Schützen Sie Benutzerkonten mit der zweistufigen Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ermöglicht einen sichereren Anmeldevorgang. Bei der Anmeldung sind zwei Schritte erforderlich:

  1. Eingabe des Kontopassworts.
  2. Authentifizierung über eine mobile App

Durch diese beiden Schritte ist es für eine unbefugte Person wesentlich schwieriger, auf ein Konto zuzugreifen. Selbst wenn das Passwort bekannt ist, ist ein Login ohne den zweiten Schritt nicht möglich. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann für alle Anmeldungen bei Rent-A-Shop verwendet werden, sowohl für Administratoren-Accounts zur Verwaltung von Shops / Webseiten als auch für alle anderen Benutzer-Accounts wie z.B. Shop-Kunden.

Voraussetzung

Sie benötigen die Zusatzfunktion «Zwei-Faktor-Authentifizierung» . Gehen Sie zu Konto > Zusatzfunktionen und aktivieren Sie dort diese Funktion.

Jeder Benutzer, für den die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, benötigt eine Authenticator-App. Die beiden bekanntesten sind Google Authenticator und Microsoft Authenticator.

Android:
Google Authenticator
Microsoft Authenticator

iOS:
Google Authenticator
Microsoft Authenticator

Konfiguration

  1. Rufen Sie nach der Aktivierung der Zusatzfunktion die Seite Konto > Benutzer und Gruppen > Sicherheitseinstellungen auf.
  2. Setzen Sie bei den gewünschten Benutzergruppen die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf "optional" oder "zwingend" und klicken Sie auf "Speichern".

Einrichtung

Bei der nächsten Anmeldung mit einem Benutzerkonto, für das die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert wurde, werden Sie zur Einrichtung aufgefordert.

Öffnen Sie die Authenticator-App auf Ihrem Smartphone und scannen Sie den angezeigten QR-Code ein. Anschliessend können Sie die Einrichtung mithilfe des Codes bestätigen, welcher Ihnen in der App angezeigt wird.

Login

Bei jeder zukünftigen Anmeldung öffnen Sie einfach die Authenticator-App auf Ihrem Smartphone und geben den aktuellen Code ein.

Zusätzliches Gerät hinzufügen

Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf mehreren Smartphones einrichten. Melden Sie sich dazu in Ihrem Konto an und wählen Sie im Benutzerbereich "Neues Gerät hinzufügen". Der angezeigte QR-Code kann mit jedem weiteren Gerät gescannt werden.

Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen

a) Vom Inhaber des Benutzerkontos, Zugriff auf das Konto ist noch möglich

In diesem Schritt wird ein neuer QR-Code für den Link generiert. Sobald dieser bestätigt ist, werden die bestehenden Installationen ungültig.

Melden Sie sich dazu in Ihrem Konto an und wählen Sie im Benutzerbereich "Neuen QR-Code erstellen". Öffnen Sie die Authenticator-App auf Ihrem Smartphone und scannen Sie den angezeigten QR-Code ein. Anschliessend können Sie die Einrichtung mithilfe des Codes bestätigen, welcher Ihnen in der App angezeigt wird.

b) vom Administrator

Sollte sich ein Benutzer nicht mehr anmelden können, z.B. aufgrund eines neuen oder verlorenen Smartphones, kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung nur durch einen Administrator zurückgesetzt werden. Öffnen Sie dazu unter Konto > Benutzer die Benutzerverwaltung. Klicken Sie beim betreffenden Benutzer auf "Bearbeiten" und wählen Sie "Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen". Danach kann sich der Benutzer normal anmelden und die Einrichtung erneut abschliessen.