Schützen Sie Benutzerkonten mit der zweistufigen Authentifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ermöglicht einen sichereren Anmeldevorgang. Bei der Anmeldung müssen zwei Schritte durchgeführt werden:
- Eingabe des Kontopassworts.
- Authentifizierung über eine mobile App
Durch diese beiden Schritte, ist es für eine nicht autorisierte Person viel schwieriger, auf ein Konto zuzugreifen. Selbst wenn diese das Passwort kennt, ist eine Anmeldung ohne den zweiten Schritt nicht möglich. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann für alle Logins bei Rent-A-Shop angewendet werden, sowohl Administrator-Accounts für die Verwaltung von Shop/Webseiten, als auch für jegliche anderen Benutzeraccounts wie z.B. Shopkunden.
Voraussetzung
Sie benötigen die Zusatzfunktion «Zwei-Faktor-Authentifizierung» . Gehen Sie zu Konto > Zusatzfunktionen und aktivieren Sie dort diese Funktion.
Jeder Benutzer, für welcher die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert wird, benötigt eine Authenticator-App. Die zwei bekanntesten sind Google und Microsoft Authenticator, es kann aber eine beliebige Authenticator-App verwendet werden.
Android:
Google Authenticator
Microsoft Authenticator
iOS:
Google Authenticator
Microsoft Authenticator
Konfiguration
- Rufen Sie nach der Aktivierung der Zusatzfunktion die Seite Konto > Benutzer und Gruppen > Sicherheitseinstellungen auf.
- Setzen Sie bei den gewünschten Benutzergruppen die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf "optional" oder "zwingend" und klicken Sie auf "Speichern".
Einrichtung
Beim nächsten Login mit einem Benutzerkonto, für welches die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert wurde, werden Sie zur Einrichtung aufgefordert.
Öffnen Sie die Authenticator-App auf ihrem Smartphone und scannen Sie den angezeigten QR-Code. Anschliessend können Sie die Einrichtung mithilfe des Codes bestätigen, welcher Ihnen in der App angezeigt wird.
Login
Bei jedem zukünftigen Login können Sie einfach die Authenticator-App auf ihrem Smartphone öffnen und den aktuellen Code angeben.
Zusätzliches Gerät hinzufügen
Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf mehreren Smartphones einrichten. Melden Sie sich dazu in ihrem Konto an und wählen Sie im Benutzerbereich "Neues Gerät hinzufügen". Den angezeigten QR-Code können Sie mit beliebigen zusätzlichen Geräten scannen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen
a) Vom Inhaber des Benutzerkontos, Zugriff auf das Konto ist noch möglich
Mit diesem Schritt wird ein neuer QR-Code für die Verknüpfung generiert. Sobald dieser Bestätigt wird, werden bestehende Einrichtungen ungültig.
Melden Sie sich dazu in ihrem Konto an und wählen Sie im Benutzerbereich "Neuer QR-Code erstellen". Öffnen Sie die Authenticator-App auf ihrem Smartphone und scannen Sie den angezeigten QR-Code. Anschliessend können Sie die Einrichtung mithilfe des Codes bestätigen, welcher Ihnen in der App angezeigt wird.
b) vom Administrator
Falls ein Benutzer sich nicht mehr anmelden kann, z.B. aufgrund eines neuen oder verlorenen Smartphones, kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung nur von einem Administrator zurückgesetzt werden. Öffnen Sie dazu die Benutzerverwaltung unter Konto > Benutzer. Klicken Sie beim betreffenden Benutzer auf "Bearbeiten" und wählen Sie "Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen". Danach kann der Benutzer sich normal anmelden und die Einrichtung erneut abschliessen.